Dostava in plačilo

Na kakšen način lahko plačam za umetniški material?

Za umetniški material lahko plačate vnaprej z nakazilom na račun, s spletno kartico, preko PayPal-a ali z gotovino ob prevzemu (po povzetju).

Če naročim več blaga, koliko plačam za poštnino?

Če v enem naročilu naročite več blaga, plačate samo eno poštnino.

Je možno naročiti izdelke preko Packete - dostava na prevzemno mesto?

Da. Izkoristite možnost prevzema paketa kadarkoli in kjerkoli.

.

Ali lahko plačam tudi po povzetju?

Da, možno je plačati tudi po povzetju, torej ob prevzemu pošiljke. Način plačila izberete v nakupovalni košarici.

Pod kakšnimi pogoji dobim brezplačno dostavo?

Aktualne pogoje za poštnino najdete tukaj.

Je možen tudi osebni prevzem?

Da, možen je tudi osebni prevzem na sedežu podjetja v mestu Snina. Ko bo vaše naročilo pripravljeno za prevzem, vas bomo kontaktirali.

Kakšen je čas dostave?

Standardni čas dostave je 1 - 2 delovna dneva. Odvisno od izdelkov se lahko ta čas dostave razlikuje. Čas dostave začne teči od prejema plačila na račun (plačilo vnaprej na račun) ali od prejema naročila z izbiro plačila po povzetju.

Če mi blago ni bilo dostavljeno v določenem času dostave, kako naj ravnam?

V takšnem primeru je potrebno, da nas kontaktirate po e-pošti ali telefonu. Nato vas bo v roku največ 48 ur kontaktiral delavec Centra za pomoč strankam, da vam pojasni, zakaj je prišlo do zamude pri dostavi.