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Il capo sotto copertura Vali ha esagerato. Letteralmente. Come se l'è cavata lavorando da ARTMIE?
Inizia una normalissima giornata lavorativa da ARTMIE. In magazzino attende la solita montagna di ordini, che vengono elaborati dai nostri abili colleghi. La logistica lavora a pieno ritmo e anche le tele vengono tese in modo preciso e veloce. Ma all'improvviso tutto cambia. Arriva un nuovo aiutante su un monopattino: Alexandar da Košice. Un serbo di nascita con lo stile rude di un motociclista. Il nostro capo Vali si è travestito e ha provato per un'intera settimana cosa significhi stare nei panni di un magazziniere. Come se l'è cavata?
Amici dell'arte e nuovi colleghi
L'aspetto di Alexandar, abbinato a calzini nei sandali e a una giacca di pelle, è sembrato a molti colleghi un po' insolito a prima vista. Ciononostante, lo hanno accolto amichevolmente nel team e lo hanno formato con pazienza. Dopotutto, ARTMIE è un amico della tua arte. Il nostro impegno e spesso anche la nostra sfida è lavorare sulle relazioni all'interno del team.
Crediamo in questo: quando c'è armonia tra noi, lo sentite anche voi, i nostri clienti.
Vali ricorda questa esperienza con un sorriso e riassume: „Quando ero mascherato, è stata una sensazione fantastica. Era come se ci fosse uno scudo invisibile intorno a me, che ti permette di essere qualcun altro. Mi ha aiutato a immedesimarmi meglio nel ruolo di un dipendente e a superare la timidezza.“
Curiosità dalle riprese di „Undercover Boss“
Svela anche una curiosità sulla preparazione della sua trasformazione in Alexandar: „Parte della mia nuova identità dovevano essere anche delle lenti a contatto marroni.“ Ma la troupe televisiva inizialmente non riusciva a metterle a Vali. „Ci è voluta quasi un'ora, durante la quale sono persino svenuto. Quando ho ripreso conoscenza sul pavimento, una lente era finalmente al suo posto“, aggiunge sorridendo. Alla fine, tutte le manovre di mascheramento sono riuscite e il nuovo aiutante Alexandar ha potuto mettersi al lavoro. Speriamo che abbiate potuto guardare questa puntata di „Undercover Boss“ e che vi siate divertiti quanto noi.
Come ha teso le tele Vali?
Il capellone Vali si è cimentato, sotto la guida del nostro eroe Janko, nel tendere le tele sui telai.
Il perfezionista attento ai dettagli ha dovuto trattenersi più a lungo dopo il suo turno effettivo per correggere tutti gli errori causati da Alexandar. „Ha sparato le graffette nel telaio di legno così forte che sono uscite dall'altro lato della tela“, ricorda il lavoratore instancabile Janko ai suoi colleghi. I nostri precisi collaboratori tendono tele professionali per voi da oltre 15 anni e ne siamo incredibilmente orgogliosi.
Lavoro manuale, controllo accurato e imballaggio sicuro: questo è il trio che ogni artista scopre in ogni pacco di ARTMIE. Diamo grande importanza al fatto che le nostre tele costituiscano una base di alta qualità per tutte le opere d'arte.
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Altra esperienza lavorativa: preparazione dei colori per i set di pittura per numeri
Nonostante la stanchezza fisica, il nostro capo travestito ha affrontato la sfida successiva: la miscelazione delle tonalità di colore secondo la ricetta per i set originali di pittura per numeri. Come lui stesso ha ammesso: „Sono un capo caotico. Ho spesso bisogno dell'aiuto dei miei colleghi.“ La brava Janka lo ha aiutato, nonostante le sue difficoltà di concentrazione, a miscelare con precisione le colori acrilici. In questo modo, ha evitato che prodotti errati finissero nei set. Vali riflette su questa collaborazione: „Solo quando lavori con qualcuno alla pari e ti immedesimi in lui, si apre e rivela di più su se stesso, indipendentemente dal fatto che tu sia un capo travestito o meno.“
L'efficienza è la priorità assoluta da ARTMIE
Alexandar si è impegnato a fondo anche nel carico e scarico e nella ricezione della merce in magazzino. Durante questo processo, ha scoperto dei punti deboli che ha discusso in dettaglio con sua moglie Danka. „L'efficienza dei processi è molto importante da ARTMIE. Con questo miglioriamo anche la qualità del nostro servizio clienti, il che si riflette in tutti i settori: che si tratti del magazzino, del reparto marketing, dell'assistenza clienti o dell'amministrazione“, aggiunge pensieroso.
Né il carrello elevatore né l'imballaggio sono filati lisci
Sebbene Vali avesse dei forti dolori muscolari dopo alcuni giorni, si è messo all'opera insieme alla nostra Ivetka per imballare le spedizioni.
Scaricare la merce con il cosiddetto "muletto" è stato tutt'altro che semplice e lo ha fatto sudare parecchio, motivo per cui lo hanno indirizzato verso un lavoro apparentemente più facile. Il finto lavoratore temporaneo ha provato sulla propria pelle quanto velocemente debbano essere piegati i cartoni affinché il pacco arrivi al cliente il prima possibile. Si è immerso così tanto nel lavoro che ha accidentalmente inserito un taglierino all'interno del pacco.
A poco a poco ha perfezionato anche la sua velocità nel piegare e incollare. Ha inoltre imparato come proteggere correttamente le grandi tele, affinché non si deformino durante la spedizione tramite corriere.
Per rendere ARTMIE ancora più ecologico
Sotto mentite spoglie, Vali ha notato che l'imballaggio degli ordini non era così ecologico come pensava. Sono passati alcuni mesi dalle riprese di "Undercover Boss" e riferisce con entusiasmo i miglioramenti: "Il consumo di nastro adesivo e pluriball si è dimezzato da allora. I pacchi devono essere avvolti in più strati, quindi abbiamo sperimentato anche il nastro adesivo di carta. Tuttavia, questo contiene fibre plastiche che finiscono negli stessi rifiuti. Ciò non corrisponde all'idea di zero sprechi, quindi abbiamo deciso di mantenere il nastro adesivo originale e di sostituire altri materiali di riempimento con alternative più ecologiche in cartone."
Come ha aiutato il capo sotto copertura durante i preparativi per il Natale?
Prima di Natale, di solito tutto va molto velocemente. Dobbiamo far arrivare i pacchi il più rapidamente possibile ai clienti che non vedono l'ora di tenere tra le mani il loro regalo creativo. Il nostro obiettivo è rendere felice ogni anima artistica. Vali aggiunge: "Abbiamo reso i processi più efficienti. Ho capito che, invece di andare in palestra, preferisco passare il tempo ad aiutare in magazzino. Non è importante solo controllare, ma anche rimboccarsi le maniche e apportare miglioramenti."
Altre rivelazioni del capo sotto copertura Vali
Il capo di ARTMIE ammette di essere rimasto positivamente sorpreso da quanto sia migliorata la disponibilità dei dipendenti a mettersi davanti alla telecamera. "Il team aveva problemi con questo in passato, ma ho la sensazione che abbiano superato il loro nervosismo. Mi piacerebbe presentare di più il nostro Janko su TikTok. Tra i dipendenti di ARTMIE ci sono vere star che le persone creative di tutti i paesi in cui vendiamo articoli per belle arti dovrebbero conoscere. Meritano il successo per il loro lavoro onesto. Durante le riprese ho anche imparato molto sul lavoro della troupe televisiva; mi è piaciuto quanto fossero attenti e affiatati. È stata una grande esperienza, dalla quale ho tratto ispirazione per tutta ARTMIE."
Se la storia del nostro team ti è simpatica e anche quest'anno sei soddisfatto delle novità o della qualità tradizionale di ARTMIE, dacci il tuo voto nel concorso Negozio dell'anno 2023. Questo ci motiva a continuare a portare una scintilla nella tua creazione e a produrre le tele di altissima qualità sul mercato – proprio come negli ultimi 15 anni, se non addirittura con maggiore precisione.
PS: Ordineremo a Vali delle crêpe con crema al cioccolato, così anche mescolare le tonalità di marrone gli risulterà più facile. Perché? Guarda il programma nell'archivio dell'emittente televisiva Markíza su voyo.sk, e capirai :)